AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkäufer und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen im PawArmor-Onlineshop. Verkäufer und Vertragspartner ist Joaquin Medina, handelnd unter PawArmor. Die vollständigen Anbieterangaben findest du im Impressum. Kontakt: helppawarmor@gmail.com.

Es gilt die bei Vertragsschluss gültige Fassung. Individuelle Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Verbraucherrechte haben Vorrang.

2. Zugang und Kundenangaben

Bitte mache bei der Bestellung richtige und vollständige Angaben, damit wir den Vertrag erfüllen und dich bei Rückfragen erreichen können. Falls du ein Kundenkonto nutzt, bewahre deine Zugangsdaten vertraulich auf und melde unbefugte Zugriffe. Die gesetzlichen Regeln zur Geschäftsfähigkeit gelten. Diese Bedingungen begründen keine verschuldensunabhängige Haftung für sämtliche Aktivitäten in einem Kundenkonto.

3. Produkte und Produktbeschreibungen

Die wesentlichen Eigenschaften und der Lieferumfang ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Bitte prüfe diese Angaben vor dem Kauf. PawArmor ist ein gepolsterter Schutzring für blinde und sehbehinderte Hunde, der am Geschirr getragen wird und Hindernisse vor Kopf und Schnauze ertastet.

PawArmor ist ein Hilfsmittel zur Orientierung und kein Medizinprodukt. Es ersetzt weder tierärztliche Behandlung noch die Aufsicht durch die Halterin oder den Halter. Bitte wähle die Größe anhand unserer Größenberatung, prüfe den Sitz regelmäßig und gewöhne deinen Hund schrittweise daran.

Technisch bedingte Farbabweichungen bei Bildschirmdarstellungen berühren weder die vereinbarte Beschaffenheit noch deine gesetzlichen Rechte bei Abweichungen oder Mängeln. Änderungen der Produktbeschreibung gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und deine Angaben im Checkout vor dem Absenden prüfen und korrigieren. Mit einer zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Vertrag kommt mit unserer Annahme zustande. Ob eine Nachricht bereits eine Annahme oder lediglich eine Eingangsbestätigung darstellt, richtet sich nach ihrem Inhalt. Wird eine Bestellung nicht angenommen, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen.

Wünsche zur Änderung oder Stornierung sende uns möglichst früh per E-Mail. Nach Beginn der Bearbeitung sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

5. Preise, Zahlung und Aktionen

Für deine Bestellung gelten die beim Bestellabschluss angezeigten Preise und die angezeigte Währung. Die angezeigten Preise sind Endpreise für die Ware. Verfügbare Zahlungsmethoden, Versandkosten und der von uns berechnete Gesamtbetrag werden vor der verbindlichen Bestellung im Checkout angezeigt.

Unsere Waren werden aus China versandt. Hinweise zu möglichen Einfuhrabgaben findest du in unserer Versandrichtlinie.

Preisänderungen gelten nur für künftige Bestellungen. Bedingungen von Aktionen oder Mengenangeboten werden beim jeweiligen Angebot angegeben und dürfen zwingende Verbraucherrechte nicht beschränken. Verwende nur Zahlungsmittel, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Zahlungen werden über die im Checkout angebotenen Zahlungsdienste verarbeitet.

6. Versand und Lieferung

Unsere Waren werden aus China durch externe Versandpartner verschickt. Verkäufer und Ansprechpartner für die Vertragserfüllung bleibt Joaquin Medina, handelnd unter PawArmor. Lieferländer, Bearbeitungs- und Transportzeiten sowie Versandkosten ergeben sich aus unserer Versandrichtlinie und den Angaben im Bestellprozess. Die Bearbeitungszeit kommt zur Transportzeit hinzu.

Bei Verbraucherkäufen tragen wir grundsätzlich das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Verschlechterung bis zur Übergabe an dich oder eine von dir benannte Empfangsperson. Eine gesetzliche Ausnahme kann gelten, wenn du selbstständig einen von uns nicht zuvor benannten Beförderer beauftragst. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzögerungen, Verlust oder Schäden bleiben erhalten. Verzögerungen beim Beförderer oder Zoll schließen unsere gesetzlichen Pflichten nicht automatisch aus.

7. Widerruf und freiwillige Rückgabe

Für Verbraucher gilt das in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht. Dort findest du die Belehrung, ein Musterformular und die Bedingungen des zusätzlichen freiwilligen 30-tägigen Rückgaberechts. Die freiwillige Rückgabefrist schränkt weder das Widerrufsrecht noch gesetzliche Mängelrechte ein.

8. Gesetzliche Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du insbesondere Nachbesserung oder Ersatzlieferung und gegebenenfalls Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz verlangen. Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Gesetzlich vorgesehene längere Fristen und besondere Fristenregelungen bleiben unberührt.

Eine zusätzliche Garantie gilt nur, soweit sie ausdrücklich beschrieben ist, und beschränkt die gesetzlichen Mängelrechte nicht. Probleme kannst du unter helppawarmor@gmail.com melden. Bei berechtigten Mängelansprüchen übernehmen wir die gesetzlich zu tragenden Kosten einschließlich notwendiger Rücksendekosten.

9. Verhältnis zu Shopify

PawArmor nutzt Shopify als technische Shop-Plattform. Verkäufer der hier angebotenen Waren und dein Vertragspartner ist Joaquin Medina, handelnd unter PawArmor. Diese Bedingungen schließen gesetzliche Ansprüche gegen Shopify nicht aus.

10. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Haftungsausschluss für Mängel, produktbedingte Schäden, Lieferprobleme oder Schäden aus der Nutzung des Shops.

11. Inhalte und Schutzrechte

Inhalte des Shops können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein. Du darfst den Shop bestimmungsgemäß nutzen und Informationen zu deiner Bestellung speichern und ausdrucken. Weitergehende Nutzungen geschützter Inhalte benötigen die Erlaubnis der jeweiligen Rechteinhaber, sofern sie nicht gesetzlich gestattet sind. Marken und Kennzeichen verbleiben bei ihren jeweiligen Rechteinhabern.

12. Externe Dienste und Links

Verlinkte externe Dienste können eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise haben. Bitte prüfe diese vor der Nutzung. Unsere Verantwortung für eigene vertragliche Leistungen und gesetzliche Ansprüche wird dadurch nicht eingeschränkt.

13. Datenschutz

Unser Shop wird von Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten für den Shopbetrieb und erweiterte Dienste. Shopify Network Intelligence ist für diesen Shop aktiviert und kann Daten aus Interaktionen mit unserem Shop, anderen Shopify-Händlern und Shopify für erweiterte Funktionen verwenden.

Für diese Leistungen werden Daten an Shopify und weitere Dienstleister übermittelt, gegebenenfalls in andere Länder. Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher. Auswahl- und Widerspruchsmöglichkeiten bietet auch das Shopify-Datenschutzportal. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, ersetzt die bloße Nutzung des Shops diese nicht.

14. Bewertungen und Rückmeldungen

Veröffentlichte Bewertungen müssen auf eigenen tatsächlichen Erfahrungen beruhen und dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Erhaltene Anreize sind gegebenenfalls offenzulegen. Zur Veröffentlichung eingereichte Bewertungen können wir im vorgesehenen Bereich anzeigen. Weitergehende Nutzungsrechte bestehen nur bei wirksamer Vereinbarung. Vertrauliche Support-Anfragen werden dadurch nicht zur Veröffentlichung freigegeben. Rechtswidrige Inhalte können nach den gesetzlichen Vorgaben entfernt werden.

15. Zulässige Nutzung

Der Shop darf nicht für rechtswidrige Handlungen, Täuschung, Belästigung, Schadsoftware, unbefugte Kontozugriffe oder Verletzungen fremder Rechte genutzt werden. Sicherheits- und Zugangsbeschränkungen dürfen nicht umgangen werden. Bei schwerwiegenden Verstößen können wir notwendige und verhältnismäßige Schutzmaßnahmen ergreifen. Bestehende Kaufverträge, Erstattungsansprüche und gesetzliche Rechte entfallen dadurch nicht automatisch.

16. Fehler und Korrekturen

Unrichtige Angaben werden korrigiert. Für bereits geschlossene Verträge gelten die gesetzlichen Regeln. Die Feststellung eines Fehlers berechtigt nicht dazu, vereinbarte Preise oder Leistungen nachträglich beliebig zu ändern.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Neue Fassungen gelten für künftige Verträge. Änderungen bestehender Verträge richten sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und gegebenenfalls einer ausdrücklichen Vereinbarung. Die weitere Nutzung des Shops allein ändert eine bereits abgeschlossene Bestellung nicht.

18. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht und Gerichtsstand richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, insbesondere am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers, bleiben unberührt. Für Verbraucher wird kein ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz des Verkäufers vereinbart. Bei Unwirksamkeit einer Bestimmung treten die gesetzlichen Regeln an ihre Stelle; die übrigen wirksamen Bestimmungen gelten fort. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

19. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen richte bitte an Joaquin Medina, PawArmor, unter helppawarmor@gmail.com. Die Postanschrift findest du im Impressum.