Versand
Versand und Lieferung
Unsere Waren werden aus China durch externe Versandpartner versendet. Dein Verkäufer und Ansprechpartner bleibt Joaquin Medina, handelnd unter PawArmor.
Lieferländer und Lieferzeiten
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 2–4 Werktage. Nach der Bearbeitung und dem Versand gelten folgende geschätzte Transportzeiten:
| Land | Transportzeit |
| Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien | 6–10 Werktage |
| Schweiz | 6–9 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 5–8 Werktage |
| Kanada | 7–9 Werktage |
| USA | 8–15 Werktage |
Die Bearbeitungszeit kommt zur Transportzeit hinzu. Ob eine Lieferung an deine konkrete Adresse möglich ist, wird im Checkout angezeigt. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage am jeweiligen Bearbeitungs- oder Versandort.
Die genannten Zeiten sind Schätzungen. Ausdrücklich vereinbarte Liefertermine und deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Versandkosten
| Bestellwert | Versandart und Kosten |
| bis 40,99 € | Standardversand 3,97 € |
| bis 40,99 € | Prioritätsversand 4,97 € |
| ab 41,00 € | Kostenloser Versand 0,00 € |
| ab 41,00 € | Prioritätsversand 1,97 € |
Die für deine Adresse verfügbaren Versandarten, ihre Kosten und gegebenenfalls kostenlose Versandangebote werden im Checkout vor Abgabe deiner verbindlichen Bestellung angezeigt.
Zoll und Einfuhrabgaben
Da wir aus China versenden, können je nach Lieferland Einfuhrabgaben, Zoll oder Bearbeitungsgebühren des Transportdienstleisters anfallen. Diese werden gegebenenfalls bei der Zustellung erhoben und sind nicht im angezeigten Warenpreis enthalten. Bitte beachte die Bestimmungen deines Lieferlandes.
Lieferadresse und Probleme bei der Zustellung
Bitte kontrolliere deine Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung. Falls dir danach ein Fehler auffällt, kontaktiere uns möglichst schnell unter helppawarmor@gmail.com. Sobald die Bearbeitung begonnen hat oder die Bestellung versendet wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Wenn eine Lieferung nicht ankommt oder beschädigt eintrifft, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer, soweit vorhanden, und einer Beschreibung des Problems.
Bei Verbraucherkäufen geht das gesetzliche Versandrisiko grundsätzlich erst mit der Übergabe an dich oder eine von dir benannte Empfangsperson über. Deine gesetzlichen Rechte bei Verlust, Transportschäden und Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Widerruf und Rücksendung
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.